提及安徽保险行业协会, 不少人的首要反应是“保险公司自行构建的圈子”, 然而此种理解并不周全。它乃是于安徽银保监局的指导之下组建而成的社会团体组织, 会员单位覆盖了省内绝大部分的保险公司、中介机构 , 该协会的核心职能为行业自律、维护权益、展开协调以及提供服务。简而言之, 它不但是保险公司的一位“管家”, 还是广大消费者的一位“娘家人”。
安徽保险行业协会职责有哪些
协会最基础的工作乃是制定行业自律公约, 以此杜绝保险公司开展恶性价格战以及进行虚假宣传。举例而言, 前些年部分公司为争抢客户, 将车险返点做得极为离谱, 协会便会实施约谈、予以通报, 甚至向监管部门建言处罚。此项职能与市场秩序直接相关联, 亦间接维护了普通投保人的利益, 毕竟倘若保险公司进行亏本经营, 最终理赔服务质量必会大打折扣。
协会肩负着保险知识普及以及消费者教育的任务。在每年“3·15”之时, 还有“7·8保险公众宣传日”, 人们皆能目睹协会带领会员单位走入社区、走进校园, 向老年人传授识别非法集资的方法, 给年轻人教导看懂健康险条款的门道。这些活动看似平凡, 然而的确减少了诸多理赔纠纷。
安徽保险行业协会投诉有用吗
有不少消费者碰到了理赔方面的纠纷, 其首先想到的便是拨打保险公司的客服电话, 然而客服常常只是一味地推卸责任。在这个时候, 向着协会投诉着实属于一个具备实效的途径。协会特地设置了专门的调解委员会,招募聘请过法律专业、医学领域、保险范畴的相关专家安徽保险行业协会, 免费为消费者开展调解工作办理。去年协会就已经处理料理了上千起投诉事件, 调解成功的概率超过甚至高于七成, 并且是不收取任何费用的, 相较于打官司简直不仅省时还省力许多多了。
要晓得, 协会并非执法单位, 不存在行政处罚权力。要是保险公司出现严重违规状况, 协会仅能把线索转交给监管局。然而多数理赔争端属于合同理解误差, 协会调解员的专业看法常常能使双方各自让步。碰到保险公司拒赔、少赔情形, 先行找协会调解, 相较于直接起诉更为高效。
容易被忽视却还存在的协会的功能是保险从业人员资格管理, 在安徽, 保险代理人、经纪人、公估人, 均需于协会系统里登记执业信息, 当你与保险业务员打交道之际, 能够要求对方出示执业证, 之后前往协会官网查询真伪, 倘若查不到信息, 那么此人极有可能是“黑代理”, 千万不要在其手中购买保险。
协会每年都会发布保险消费提示, 像哪些“高收益理财险”实际上是分红险, 哪些“免费赠险”背后存有续费陷阱。这些提示均是结合当年实际投诉案例总结而成的, 含金量颇高。建议关注协会的微信公众号, 平常多去看一看, 关键时候能够避开坑。
最终来讲, 安徽这一保险行业协会所具备的价值在于对行业利益以及消费者权益予以平衡。它没办法确保你所购买的保险必然会获得理赔, 然而却能够让你于开展理赔之时拥有多一条进行讲理的途径。下一回碰到与保险相关的问题,别一味地只和业务员进行扯皮安徽保险行业协会, 要先去查一查协会能够为你做些什么。请记住, 协会所提供的调解服务是免费的, 这属于你的权利, 要是不利用就太可惜了。
