谈及漳州保险行业协会, 不少人的首个反应是“保险公司自行组建的组织”, 事实上这般理解并不周全。身为扎根漳州多年的行业观察者, 这些年我接触过诸多协会的具体工作, 它更似一座衔接监管部门、保险公司以及普通消费者的桥梁, 肩负着自律、维权、协调、服务等多项职能。对于漳州的老百姓而言, 知晓这个协会, 关键时候确实能够发挥作用。
漳州保险行业协会主要职能是什么
行业自律是协会极为关键的工作中最为核心的一项。漳州当下有着几十家从事产险、寿险业务的公司分支机构, 市场竞争态势激烈, 以往偶尔会出现销售误导、恶意压低价格争抢订单的状况。协会带头制定自律方面的公约, 针对违规展开业务的公司进行约谈以及通报, 这几年漳州保险投诉的比率显著降低, 这与协会的约束机制是紧密相连、不可分割的。
那协会, 肩负着去保护消费者权益的重大责任。要是你于漳州购买保险不巧碰到了理赔方面的纠纷, 跟保险公司协商之后却没有达成结果, 这时候可以直接找协会的那个调解委员会。我知晓一位漳浦的养殖户, 在台风天的时候他家猪舍遭受到破坏, 保险公司所给出的定损金额和他预先内心期许差异相差颇多。而后来, 经由协会免费进行调解, 纠纷双方各自都做出了让步, 仅仅十天时间就顺利拿到了赔款。像这种调解是不收取费用的, 相比去打官司可要省心太多了。
漳州保险行业协会怎么服务老百姓
该协会于保险知识普及方面着实投入了诸多精力, 地处福建漳州的众多乡镇里, 不少老年人对于商业保险持有一种将信将疑的态度, 协会遂组织其会员单位深入进社区、深入进农村, 运用闽南话来讲述案例, 同时教导大家如何去查看保单条款, 以及怎样去规避“全额退保”之类的, 去年于龙海所举办的一场防范养老的宣讲活动现场, 就有老人拦住工作人员询问自家保单是否存在问题。
行业信息共享平台由协会搭建, 各家保险公司将理赔数据、黑名单代理人的相关信息汇总至协会,骗保行为得以有效防止漳州保险行业协会, 与此同时, 协会会定期发布漳州保险市场运行报告, 若老百姓想知晓哪家保险公司服务优质、理赔迅速, 这些公开数据便是重大参考依据, 而对于想要进入保险行业工作的年轻人而言, 协会所组织的从业资格考试培训以及继续教育, 同样是入行必须经历的一道关卡。
综上所述, 漳州保险行业协会并非那种处于高高在上位置的衙门, 而是切实能够为大家解决保险相关问题的“娘家”。不管是在购买保险之前的资讯询问, 还是在理赔过程当中出现的纠葛,甚至是针对保险公司服务态度不佳进行投诉漳州保险行业协会, 都能够尝试去找协会。下一次碰到保险方面令人烦恼操心的事情, 不妨先拨打一通电话向协会询问一下, 说不定能够减少许多不必要的周折。
