说起淮南保险行业协会, 好多市民或许仅仅是在遭遇理赔纠纷之际, 或者是在购买保险之时, 才听闻过这个名称。它身为淮南市保险行业的自律性组织，跟监管部门、保险公司以及广大投保人相连接, 肩负着行业协调、自律管理、消费者权益保护等多项职能。简而言之, 它既管束着保险公司应遵循的规范, 又关切着老百姓能拥有的安心保障。
协会到底管哪些事
不少人觉得协会是那种“开会喝茶”的所在, 实则并非如此。淮南保险行业协会平常所要开展的工作颇为具体, 像是组织会员公司去签订自律协议, 防止出现恶性的价格竞争情况, 保障车险、寿险等产品的费率符合规定。前两年淮南市场当中出现过个别公司违规通过赠送礼品来招揽客户的状况, 协会就主导开展了专项整治工作, 约谈相关的负责人, 还协同银保监部门开出了罚单。
除了对公司进行管理之外, 协会对于“人”也是加以管理的。保险从业人员的执业登记事宜, 培训考核相关情况, 诚信记录方面内容, 均处于协会的监督范畴之内。倘若你于淮南购买保险之际, 遭遇代理人存在夸大宣传的现象, 或者出现误导销售的情形, 在向协会投诉过后, 协会会去调取该代理人的展业记录, 在查实之后将其记入诚信档案, 要是情节严重的话, 协会会建议公司对其予以清退处理。这一部分工作尽管并非声势显赫, 然而确确实实对每个投保人的体验产生着影响。
协会肩负着数据统计以及行业研究的任务, 每月, 各保险公司的保费收入数据要汇总到协会, 赔付率相关数据要汇总到协会, 投诉量等一类的数据同样要汇总到协会, 进而形成报告以供监管部门参考 , 这些数据能间接体现淮南保险市场的健康状况 , 倘若某个险种的赔付率出现异常升高的情况 , 协会当即会组织专题调研 , 剖析是不是定价机制方面出错出现问题。
老百姓找协会能解决啥问题
要是你跟保险公司起了纠纷, 像理赔金额谈不妥, 拒赔理由不认同, 那就能够径直前往协会的保险合同纠纷调解委员会去申请调解。这调解是免费的, 流程可比打官司快好多。去年淮南有位车主由于泡水车定损的问题跟保险公司僵持了两个月之久 结果此后找着协会 调解员调取维修清单以及市场行情 最终促使双方达成一致 前前后后仅仅用了十天。
协会有信访接待窗口来受理各类保险咨询与投诉, 市民若分不清可保风险情况, 或者弄不懂分红险跟万能险区别, 皆可来询问, 协会工作人员会给出客观解释, 不会偏向任何一家公司, 遇到涉及多家公司复杂案件, 协会会牵头组织联合调查, 确保责任划分公平合理。
协会年年针对老年群体, 进到社区展开防骗宣传, 教导老人辨认“高收益理财险”的圈套, 这几年电信跟非法集资频繁发生, 好多老年人被哄骗着购买了所谓的“保险理财产品”, 协会接到线索后便会马上预警, 且协助部门做好风险排查, 亦可以讲, 协会算是老百姓保险消费的“守门人”。
保险行业要实现健康发展, 不能缺自律与他律相融合。淮南保险行业协会, 于规范市场秩序, 维护消费者权益这件事上, 正发挥着越发重要的作用。不管你究竟是正处在考虑投保的阶段, 还是已然遭遇了保险纠纷, 去了解这个协会的职能, 可让你于保险消费之时多拥有一份底气与保障。
